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考核专员工作总结

发表时间:2025-05-06

考核专员工作总结(收藏17篇)。

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家整理的年度考核表个人工作总结(精选17篇),欢迎阅读与收藏。

考核专员工作总结 篇1

作为医院护士,其实这一年的工作,自己也是有很多的担心,家人也是如此,特别是疫情到来的那个时候也是会天天咨询我情况,工作是否安全,是否有保障,我也是给予他们安心同时自己也是认真的配合做好防控的工作,虽然自己负责的那一块和疫情的科室不在一处但是也是给了家人很多的担忧,不过医院也是积极的做好相关工作,保障了我们的安全,而自己也是尽责的去配合去完成工作,去安抚病人,工作的开展并不容易,我也是去支援过一段日子,更是明白这个情况是多么的严重,但我们也是努力的克服了,再难,只要去做,那么也是可以找到解决的办法,去控制住,同时也是感谢领导给予的关心而自己也是把护理工作做好,让我也是感受到作为护士来说,真的挺为自己而自豪的,虽然不是在抗疫的一线但是自己的努力也是帮助了很多的病人。

做好了本职工作,有时间也是会去帮助其他的同事大家都是团结起来,更好的来为病人而去服务,同事们也是在平时的时候给予了我很多的支持,而自己也是有时间会去学习去和同事交流一些工作上的事情,去让自己不断的提升,我知道自己的付出努力要去进步同时也是多去学习,才能提升自己护理的一个能力,很多的'方法也是在培训中以及和其他同事的交流中得到了优化,护理的工作是可以一直去进步的,不同的情况,不一样的病人也是要采用不同的一些方法去处理去和他们交流来把护理能做得更好的。学习中我也是会去思考自己的工作,哪些方面是可以优化的,又是自己哪些还可以做的更好一些,也是找到了自己的一个不足要去提升。

工作的这一年很是感激大家,都是非常的团结,一起来做好我们的护理工作,同时也是让我感受到作为一名护士的骄傲,虽然很累,但是这份工作看到病人们健康起来,我也是特别的有一份成就感,这就是我的工作,也是我的荣耀,在今后的工作里头也是要继续的来学习来提升让自己有更多进步,去把护理工作做得更好。

考核专员工作总结 篇2

回头看这一年的工作,也是自己进入到公司来的头一年,从实习到转正,再到而今得到那么多的肯定,可以说这一年我成长很多,也是让我更加的去意识到,自己要继续的去努力做,来做的更好。

工作的方面,不仅是经验的一个累积,其实很多的方法也是之前没有接触到了,我也是学到然后去运用好。并且也是明白,要不断的努力做好事情,自己才能更好立足,而不是觉得像学校那样,即使松懈一些,还是能拿到学分,而工作是只看结果的,之前的努力再多如果没有一个好的成绩,其实就是糟糕的表现,也是浪费了时间。一年下来,工作上有了很明显的不同,能在岗位得到肯定,也是自己努力才换来的,而这份工作也是很适合我,让我的能力是得到了很好的展现,能被认可,在和同事打配合的方面,也是努力的去做到,从而也是让自己的工作能开展更为顺利,一年时间其实并不是很长,感觉过得好快,也是自己过得充实,忙碌的状态却是没有让我觉得累,反而觉得这是一个很不容易的成长机会。

学习的方面,除了经验累积,和同事们的'一个交流,其实自己下班之后也是会多看书而了解自己的工作发展方向,以及在网上看一些关于自己这个行业的前景,只有有一个大的方向,那么自己才能真的走好这条路。工作中和同行的交流也是让我明白,的确做好事情不是埋头去干就够了的,只有多去思考,多去挖掘,让自己能收获到更多的技巧,以及知识的累积才能当有机会的时候,自己可以去抓住,而不能停滞不前,并且工作的竞争其实是非常大的,更是需要去珍惜这个时间,把事情做得更好。而公司也是给予了我们很多的学习机会来让我们有收获,这些培训,一些讲座只要有时间我都是会去听,去了解,即使没时间也是找同事看笔记或者视频,让自己不落后。

当然依旧不足是有的,毕竟我也是个刚出校门一年的新人,即使再优秀,也是经验方面不够,而且岗位上也是一些细节做得不够到位,一些事情的把控做得不够好,这些都是需要自己不断的去做,累积经验才行的,同时我也是很感激能给予我这个岗位的机会,我也是珍惜了,认真来工作,今后要继续努力。

考核专员工作总结 篇3

我于20xx年毕业于xx学校,当年被分配到xx工作至今。参加工作以来,我积极肯干,吃苦耐劳,不断提升自己的专业技术水平,认真学习理论知识,并将其应用到实践中去,在工作中不断提高自己。现总结如下:

一、理论知识学习

作风忠实,不计个人得失,具有较强的敬业精神和奉献精神。

二、业务工作能力

在领导的大力支持和帮助下,我能够圆满完成单位交给我的各项任务,和同事们团结协作,在工作中取得了一定的.成绩。

20xx年9月我被分配xx,时值单位大型灌区规划设计工作正大进行,我参加了此项工作。由于时间紧,任务重,加之人员少,我和同事们加班加点,努力工作,此项设计得到了国家的批复。近几年先后参加了灌区续建配套与节水改造工程20xx年至20xx年十年项目的设计、施工和招投标工作等一系列的编制工作。

在xx续建配套与节水改造工程开始施工,我积极投入到工程建设中来,我做了大量工作,除了深入工地以外,还认真整理归档各类软件,及时上报下达工程相关信息和各项事宜。同时完成了领导交由的`其他工作,取得了较好的效果,得到了大家的认可。工程完工后,我和同事一道,投入到下一年度灌区续建配套与节水改造工程项目的测量与实施方案设计工作中。单位灌区续建配套节水改造工程从未间断,我一直参加了整个工程建设,做了大量工作,取得了较好的成绩。

在今后的工作中,我一定努力学习,努力探索水利工作的基本规律,不断改进工作方法,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,为单位和地地区的水利事业发展更好的服务。

考核专员工作总结 篇4

在过去的一年里,我做好了护理工作,积极参加科室和医院的培训,负责任地为患者服务。我也收获了很多成长。在这里,我也将总结一下我作为护士的工作。

作为医院护士,其实我这一年工作期间有很多烦恼,家人也是,特别是疫情来了,每天都会问我情况,工作安全不安全,我会给他们安心。同时,我会认真配合防控工作。虽然我负责的那块和疫情科不在一个地方,也给家里人很多后顾之忧,但医院也在积极做相关工作。它保证了我们的安全,我也尽了我的责任配合完成工作,安抚患者。开展这项工作并不容易。我也支持了一段时间,我明白这种情况有多严重,但我们也努力克服了。如果再难,只要做到了,就能找到控制的办法。同时也感谢领导们的关心,做好护理工作,让我感受到了作用。

工作做好了,有时间会帮助其他同事。大家团结一致,更好地为患者服务。平时同事也给我很多支持,我也有时间学习和同事交流一些工作上的事情,让我不断提升自己。我知道我努力进步也是为了多学习,从而提高自己的护理能力。在培训和与其他同事的交流中,许多方法都得到了优化。护理工作可以一直改进。不同的.患者在不同的情况下,应该采取不同的方法与他们进行处理和沟通,以使护理更好。学习期间也会思考自己的工作,哪些方面可以优化,哪些方面可以做的更好,也会发现自己的一个缺点需要改进。

这一年的工作非常感谢你们所有人,他们都非常团结。他们一起把我们的护理工作做好。同时,他们也让我感到身为护士的骄傲。虽然我很累,但看到病人在这份工作中变得健康,我也有一种特别的成就感。这是我的工作,也是我的荣耀。在以后的工作中,我会继续学习提升自己,做出更多进步,更好的护理工作。

考核专员工作总结 篇5

不知不觉中,20xx年即将过去了。通过这一年对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解:

我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下:

一、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序

办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。

二、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错

业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

三、分清职责,加强协调,保证沟通

业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。

四、加强自身学习,提高业务水平

由于办公室的工作种类多样,自己在公司的'工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

在这一年的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。

五、明年的工作计划主要为以下几个方面:

1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。

2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。

3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。

以上是我的工作总结和工作计划,希望领导及同时提出宝贵意见。

考核专员工作总结 篇6

依法行政是社会主义民主与法制建设的内在要求。全面推进依法行政,是适应我国社会主义市场经济体制不断完善和现代化建设加速推进的需要,对传统行政管理方式进行的一场深刻变革。它要求我站的各项行政工作,都必须通过加强立法和法律的`实施,走上法制化轨道,实现建设事业管理方式从人治到法治、从权治到治权的根本转变。20xx年,我站注重抓好党风、政风建设,坚持依法行政、依法管理。现总结如下:

一、加大力度,突出重点,进一步规范检测行为。

百年大计,质量第一。工程质量好坏要靠检测数据判断,工程质量监督要靠科学检测手段。根据建设部5号令,我站对市区范围内建设工程质量检测机构进行专项检查,本次专项检查主要检查检测机构人员、设备现状是否符合资质要求及检测行为、检测资料的规范性,重点查处违规检测、伪造检测数据、出具虚假检测报告、不正当竞争等违法违规行为。

二、我站对州直八县一市一口岸的监督机构及在建工程进行检查。

为全面掌握我州建设工程质量监督机构现状,深入了解监督工作开展情况,查找监督管理工作中存在的问题,研究提高监督工作质量的措施,更好地发挥质量监督机构在全州建设工程质量监督管理中的作用,我站派出检查组对伊犁州八县一市一口岸建设工程质量监督机构履行质量责任方面进行了调研并对工程质量进行了检查。此次摸底检查通过听取汇报、查阅资料、询问情况、查看现场等方式,对各县市工程质量监督机构进行了全面摸底检查,共抽查在建工程18项,下发整改通知书25份。

三、对州直在建工程开展巡查和专项治理工作。

为全面落实20xx年度自治区建设工程质量监督工作要点,我站对州直在建工程质量进行巡查和专项治理工作检查。本次巡查重点对建设单位工程开工前报建资料核查、对施工单位技术资料核查、对监理单位项目管理班子及资料核查、工程实体质量检查。本次共巡查州直在建工程共32项,下发整改通知单26份,局部停工通知单1份,不良行为通知书5份。对伊犁州统建房的三个片区72个标段进行了巡查,下发整改通知单25份,局部停工通知单4份,下发不良行为通知书5份。从巡查情况看,大多数项目参建各方质量行为比较规范,能够较好地执行国家有关法律法规和工程建设强制性标准,施工质量总体处于受控状态。

四、对州直项目经理质量行为考核与排名。

根据自治区《关于加强建设工程项目经理质量行为监督的`通知》要求,我站制订了《伊犁州建筑施工企业项目经理质量行为管理办法暂行规定》(伊州质监[20xx]06号),通过今年对工程的检查、巡查、抽查情况并结合日常监督工作,我站对项目经理质量行为考核与排名并进行了通报。

五、组织参加执法培训,提高工作人员业务水平。

我站积极主动参加伊犁州执法办组织的`行政执法法律知识和执法业务的培训。参加培训人员专心听讲、积极讨论、认真考试,都取得了较好的成绩,获得了相应的执法资格证书,具备上岗执法资格。

六、完善信访工作机制,防范和化解社会矛盾。

进一步完善站《建设工程质量投诉管理办法》,认真执行《信访条例》,“首问责任制”,畅通信访渠道,建立质量安全信访反馈制度;对信访工作可能存在尖锐社会矛盾的集体信访事件,必须以大局为重,及时协调、妥善处理;对依法应当通过行政复议、行政诉讼等法定途径解决的`信访事项,应当告知信访人或举报人申请复议、提起诉讼的权利,积极引导当事人通过法定途径解决。对投诉案件及时进行协调,截止目前处理投诉案5起,结案4起,1起正在处理中,工作中做到接待热情,查验、处理、上报、结案及时。

七、严格执法,持证上岗。

在执法过程中,认真履行行政许可、处罚、强制等规定,遵循事实清楚、证据确凿、定性准确的原则,确保执法主体、程序、结论合法规范,执法主体资格合格,无越权行为,检查人员在工作中都能做到持证上岗、秉公执法、文明执法、公正清廉,无吃、拿、卡、要等违纪现象发生。

在上级领导部门的关心指导和支持配合下,通过积极有效的探索和实践,我们取得了一定的经验和成绩,但在工作过程中我们也碰到一些困难,也有不足的地方。如有极少数同志认识不到位、执法依据不够系统全面、执法权责有待进一步深化细化、执法人员法律素质有待进一步提高等等。

考核专员工作总结 篇7

我校根据西吉县教育局《关于印发的通知》、《西吉县20XX年“特岗教师”三年服务期满(学年度)考核工作方案》和《西吉县特设岗位教师考核工作实施细则》等文件精神,对我校16位特岗教师进行全面考核。现将考核工作总结如下:

一、加强宣传,提高认识。

中心校于20XX年4月23日组织召开由各校校长参加的'特岗考核工作专项会议,组织学习上级文件精神,让各位考核人员吃透政策,把准考核尺度,严肃工作纪律,严禁徇私舞弊,杜绝弄虚作假的情况发生,确保特设岗位教师考核工作顺利进行。

二、建立健全考核保障机制。

为保障特岗考核工作有章可循,有人具体负责,中心校先后制定《沙沟中心校20XX年“特岗教师”三年服务期满(学年度)考核工作方案》,并成立了特岗考核工作领导小组。领导小组下设“特岗教师”考核办公室,王勇虎兼任办公室主任。

三、认真执行相关政策,严格履行考核程序。

我校严格按照《西吉县特设岗位教师考核工作实施细则》规定的程序进行考核,坚持“公开、公正、公平”和“定校”“定岗”的原则。首先由各完小从职业道德、业务素质、履行聘用合同情况、创新能力和实施效果,等方面组织考核,初定考核等次。其次中心校考核领导小组结合特岗教师平时工作,并深入各校进行年终全面考核,通过定性考核与定量考核相结合、单项考核与综合考核相结合的方式评定考核成绩及等次。最后对考核结果在全乡范围内公示5天,接受广大群众参与。通过公示来看,教师及社会群众对考核结果无异议。

考核专员工作总结 篇8

在这岁末之际,从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作总结如下:

一、认真负责的完成了文员的例行工作

1、认真做好了来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;

2、做好了文具的购买计划和消耗总结工作;

3、做好了每月的考勤工作;

4、做好了长途电话的管理工作;

5、将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;

6、协助做好了招聘工作;

7、做好了办公室内务管理工作;

这期间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

二、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作

1、组织每个月的`团队活动。先后组织到xx大学打球、xx公司游泳、xx公司烧烤、xx度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛;

2、办好公司的内刊。从x月到xx月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关;

3、公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。

三、协助其他部门工作

1、销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

2、协助开发部制作xx、xx等项目的部分图片;

3、协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理。

考核专员工作总结 篇9

时间的流逝有时候真的觉得是不知不觉的,而今也是快要到年底了,回顾这一年自己在单位的一个表现,还是不错的,这也是自己参加工作来的头一年,可以说有很多的成长,同时也是自己的工作认真尽责,得到了肯定,在此也是总结下自己的一个工作情况。也是让自己能明白自己有哪些成绩还有哪些是要继续去进步的方面。

进入单位,也是同事们带着我熟悉了岗位要干的事情,在学习的过程里面,我也是不断的尝试,一件件的事情去做好,懂得反思,明白只有学的更好了,那么自己才能真的有收获和工作上的进步,特别是单位要做的事情其实也是很多的,之前的自己也是没有工作的经验和在社会去处理一些事情的能力,可以说是新的一个开始,虽然自己在校也是学了挺多,但是实践也是另外的一回事。不过在这一年,我的成长也是得到了很多的肯定,特别是同事们都是愿意来帮我,教我,当然自己我也是愿意努力,积极的`去问大家,问题的解决也是让我不断累积了经验,对于工作,我知道可能我的确做的比较的生涩,但是也是一件件的去做好它,这样不断的累积经验,也是很快的适应了岗位,毕竟每天要做的事情虽然也是蛮多的不过也是有一些重复的,可以说不断做事让我收获满满。

岗位要做的事情,这一年来,没有犯过什么大的错误,一些小的问题也是得到同事的帮助去解决了,也是很感激,和同事的相处让我也是觉得来到单位真的是一个很好的选择,这儿的环境,工作的氛围也是让我得到更多的成长,同事们的支持也是让我工作上很是顺利进行,而我也是在配合方面会积极的来做好。一年的时间,工作里头也是得到了领导认可,但我也是知道仅仅是自己发挥了自己该有的能力,但很有很长的路要去走,要继续的努力来做的更好一些才行的,特别是自己也是有一些方面还是有不足的,这些问题只有去积极的解决了,那么工作也是会有更大的进步。

一年的时间,让我成长,也是让我认识到,在单位的工作,我还有的不足也是要在今后努力改进去做好,让自己的经验继续的累积,不可松懈,同时也是要对于来年的工作去做好规划,让自己努力的成长,做的更好。

考核专员工作总结 篇10

我经过这一学年的学习,自己专业文化水平有所提高,并且不断更新了知识,更新了教育观念,优化了课堂教学,使我的教育教学工作,及教学水平更上了一个新的台阶,现将本学期个人成长专业发展总结如下:

一、提高认识,加强职责感和紧迫感

新世纪的教师,应具有高尚的师德和良好的心理素质,具有精湛的教学技艺,创造性的从事教育教学工作,以此完善、发展自我。然而教师专业能力既是提高教育质量的关键,也是制约教育质量的瓶颈。所以,对教师也有了更高的要求,为了提高个人教学水平,我认真学习新课标,领悟新课标精神,努力做好教学工作,保质保量完成教学工作。本学期,我认真的备课、编写教案,设计适应学生的教学方法,开展有效的教学。在教学中我把学生放在首位,发挥学生的主体作用。对阶段规划和措施我认真对待,不断反思,不断更新教育观念,脚踏实地做好本职工作。

二、不断优化课堂教学,构成了我的教学风格。

在本学期的教学工作中,我深深地认识到:仅有不断充实自己,不断迎接挑战,认真过好每一天,才会取得更大的.提高。我是个普通的教师,但我坚信,把普通的事做好,这本身就不普通了,所以为了我爱的教育事业,我认认真真做好每一件工作。

三、丰富专业知识,加强业务学习

1、加强专业能力的培养,促进知识结构的发展,具备新的教育思想,教育理念、教育方法和手段。我利用课余时间加强专业知识的学习,开展互助活动,多听课,学习经验丰富的教师先进之处,运用于教学。

2、观摩、讨论、学习,提高思想认识和教学水平。认真学习教育教学理论,研究教育教学方法,开展听课评课活动,以此提高我的教研能力。

3、认真参加学区以及学校的教研活动,多听课,多学习。

四、依照发展目标完善自己。

依照发展目标不断完善自己,这样,在教学工作中,使我积累了不少的教学经验,努力成为成熟期教师,并向学者型教师转型。在教学中不断反思,经过反思,不断更新教学观念,改善教学行为,提升教学水平;同时构成我对教学现象、教学问题的独立思考和创造性见解。

总之,由于学校领导的重视,教师的积极性高,学校的文化氛围浓厚,以及各级各部门的耐心帮忙,促使了我的成长及专业的发展。

考核专员工作总结 篇11

现将一年来的工作经验和感受总结如下:

第一,办事踏实,认真履行职责

首先,我可以从产品知识入手,在了解技术知识的同时,认真分析市场信息,及时制定营销计划,及时跟进客户,分析客户数据。其次,我经常与其他销售人员经常沟通和沟通,分析市场情况、存在的问题和解决方案,共同改进。

我们要时刻开发新客户,同时要不断将竞争对手中的客户进行分类,把最有可能使用我们产品的客户作为重要客户,重点关注最近有项目的客户,根据他们的需求分配访问次数。

努力推广榜单,从而达到销售的目的。在分析客户时,我们必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点找到合适的客户群体是成功的关键。这半年来,我卖过的客户中,有几个客户对这个行业不是很了解,就是刚开始做这个行业,技术比较弱,单子比较少,但是成功率比较高,价格可以做的.更高。像这样的客户可以包含在主要客户群中。一般是从其他相关行业或者新成立的接收监测项目的部门调入。因为他们在这方面有客户资源,有发展前景,如果能很好的维持这部分客户,未来留下的量是相当可观的。

第二,积极主动,努力按时、按量完成任务

每天积极拜访客户,保证拜访质量。回国后,认真分析信息,总结工作情况,制定好第二天的工作计划。

拜访客户是销售的基础。没有拜访就不会有销售,而且因为人是有感情的,只有和客户建立感情基础,提高对我们的信任,才有机会把产品卖给他们。

积极协助客户的工作,如查找信息、帮助制定计划和预算,是客户增加对我们信任的方式之一,也是向他们推销我们产品的最佳机会。

即使交易没有立即完成,他们也会永远记得你的贡献,将来有用的人会主动找我们。

第三,做好售后服务

一个产品再好,也会有次品和各种问题,所以售后尤为重要。做好售后是维护客户情绪的重要手段,也是再销售的关键。当客户来找我们回应问题时,我们需要在第一时间从客户那里详细了解情况,并努力找出问题所在。如果找不到原因,不要着急,先稳定客户情绪,安慰客户,然后答应帮他解决问题,安抚他,和公司的技术人员反应问题,然后找出解决方案。有很多客户做出了回应,也有问题,但是经过协调和帮助,大多数客户对我们的服务都很满意。他们中的许多人立即表示将继续合作,需要购买项目的人应立即联系我们。

第四,坚持学习

人只有不断学习才能进步。首先要学习我们的新产品,传递我们的产品知识;二是学习沟通技巧,提高业务能力;如果有时间,可以学习一些同行的产品特点,与我们的产品进行对比,让你了解我们产品的优势,从而在客户面前扬长避短。

第五,了解更多行业信息

了解我们的竞争对手,了解我们的同行,了解市场上做得好的产品,了解行业内的相关政策,都是一个优秀的销售人员必须时刻关注的问题。只有认识外界,才能不成为一只坐在地平线上的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,才能适应问题。

我的同事比我早一段时间进公司,但是大家面对的是同一个市场,手里有同样多的客户。他们之间的差距只是人与人之间的差距。以后我会多向她和其他同事学习销售技巧,努力提高自己的销量,赶上他们。我想给自己定一个明确的目标,争取第二年达到15万,也就是一个月3万左右。同时要制定销售计划,把任务分配给手头的客户,从行业到每个客户。这样就可以清楚的知道自己每天的任务,明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。

最后,我要感谢我们的领导和同事对我工作的支持和帮助。我希望通过我们未来的共同努力,我们能再次取得巨大的成就。

考核专员工作总结 篇12

一年来,我在教育教学工作中,认真钻研,专心教学,颇有收获。现将这一年的工作总结如下:

一、具有良好的思想道德。

我始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业。爱岗敬业,为人师表,热爱和尊重学生,因材施教,严谨治学,以培养人才为己任,努力使自己成为一名新世纪的合格教师。

二、工作主动,不断进取。

工作以来,我始终要求本人做一个具有新理念的教师。我不断地努力研究文化知识、业务知识、教育理论,不断地提高本人的思想觉悟和文化、业务水平。经常参加新理念课堂教学观赏研讨活动,听名师讲课,吸取他们的课堂实践经验。根据所学的新理念、新办法,结合本班学生的实践情况,在平时的课堂教学中大胆地进行一些新的教学尝试,主动地探索有效的教学办法,而且在实践中确实也收到了较好的课堂教学效果。所教班级的学生研究精神丰满,成就也较好。在班主任工作方面,我热爱每一位学生,尊重学生的人格,平等、公道的对待学生。对学生严格要求,耐心教导,不讥刺,不挖苦,不歧视学生,不体罚学生,保护他们的正当权益。按照国家素养教育的基本要求,全面、公道、科学地评价学生的品德素养、文化素养、心理素养、智力素养和技能素养。对班级好人功德,违纪事件,班级重大事件做好记录并妥善处理。加强与家长的联系。平时,我除了关心爱护班里的每一个学生。对表现不太好的.学生,更是倾泻了更多的爱和心血。我经常和他们谈心,抓住他们的闪光点鼓励他们。当他们有困难的时分,我老是耐心地帮助他们。一旦发觉他们在研究上、身体上、思想上有什么特殊情况,我老是及时地、主动地和家长联系,向他们了解情况,耐心地做他们的工作,取得家长的理解和配合,使每一个孩子都能扬长避短,健康地成长。通过一系列的工作,使学校、家庭密切配合,更好地教育了学生。

三、在平凡中求佳绩。

在学校领导和老师们的帮助和支持下,经过本人的不懈努力,我取得了一定的成绩。

(1)20xx年5月获得xx县征文比赛一等奖。

(2)期末统考中,我所教班级数学平均分、及格率、优秀率均全镇排名第二。

(3)20xx年5月获得镇美文朗诵比赛第二名。

成绩属于过去,在以后的教育教学工作中,我会继续努力,安心教学,努力研究文化、业务知识,克服急躁的情绪,做到循序渐进,勤思考,多动手,不断地提高自己的教育教学水平,争取取得更优异的成绩。

考核专员工作总结 篇13

一年来,我在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,现将工作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。

一、政治思想方面

积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

二、增强法律意识

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度

深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。

3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。

4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。

6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。

五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的`优劣,与医疗纠纷的升、降息本息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。

六、努力作好医院感染管理工作。

在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专...

考核专员工作总结 篇14

时光如梭,转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有三个多月的时间,回首20xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将20xx年工作总结如下:

一、工作收获和表现:

1、工作收获:

a、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。

c、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

2、工作表现:

a、能够较好地完成上级安排的'任务;

b、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等);

c、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);

d、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;

E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;

二、工作中存在的不足:

1、工作细心度仍有所欠缺;

2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

考核专员工作总结 篇15

一、思想品德方面:

三年来,本人能积极参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚于党的教育事业。踏上工作岗位后认真学习了《教师法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》等,思想端正,作风正派,服从上级、领导的工作安排,有活抢着干,有担勇于挑。积极参加各种会议,办事认真负责。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项任务。孔子说:三人行必有我师,特别是对我这个刚从事教学工作来说,学校领导和同事都给了我非常大的帮助,我也在听课评课中提高自己,反思自己的教学方式方法。三年来在学校领导的关心下,我的思想觉悟提高到了更高的层次,能力也得到了很大的锻炼。今后,我会更加努力,向一名优秀的人民教师迈进,努力争取使自己成为一名优秀的人民教师。

二、师德培养方面

我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天起,我就时刻严格要求自己,力争做一个有着崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望我的学生都是合格的学生。我的学生们终有一天会离开老师、离开校园,踏入社会,但是只要他们在学校里学会了怎么做人,做事,将来无论他们走到那里,从事何种职业,都是一个个大写的“人”,这是我教育的目标之所在,把思想教育放在首位,因为我觉得做人是学习的前提,先做好人再谈学习,工作总结《特岗教师考核工作总结》。为了给自己的学生一个好的表率,同时也能使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,并把很多的好书借给学生,让他们读,让他们汲取知识的营养。所谓活到老,学到老。只有不断的学习,才能不断的提高自己的水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。

三、业务知识和工作能力方面:(根据实际写具体)

下面是例子:

20XX年至20XX年,我任八年级二班的班主任,并担任了八年级三个班的政治科目教学工作,并在当年全县的八年级会考中取得了好成绩。20XX年至20XX年,我担任七年级班主任并负责七年级两个教学班的数学教学工作,虽然每周课时达到十八节,但是我从来不叫苦叫累,认认真真上好每一节课。20XX年至20XX年我担任七、八两个年级四个教学班的地理教学工作,并担任小学体育教师。因某位班主任身患疾病不能晚上到宿舍亲自查宿,我主动承担该班主任的查宿工作。我校是一个农村九年制中学,未配备相关的打字打印人员,稍懂电脑的我被委以打字打印的任务。这样以来我不仅要上好课,还要加班加点干好其他任务。从事该任务以来,先后打字,打印各类学校文件,表格多达上千份。20XX年初中中考报名统一实行网上报名制度。信息采集、录入、照相等工作十分繁杂。因我校懂电脑的人员不多,我再次被派往学习,并一举完满的完成了九年级报名工作。本学期以来,我担任学校的双高普九建档文书及协助教导工作,我校建档任务十分非常繁重,因此我加班加点,任劳任怨,使我校档案工作有了很大的突破,现正在做档案建设的最后收尾工作,争取早日完工。以上这些工作,用三个字形容,就是:多、烦、杂。但是不论工作多么繁重,复杂,我像解绳结一样,一个一个把它们化解开,一步一个脚印,踏踏实实,完完满满的将其完成。而在我的教学工作中让我更深刻的理解了课本,在把握课本的同时,采用多种教学手段,把新课改的要求体现到教学中去。提高学生分析问题和解决问题能力,培养学生学习的兴趣,积极开展各种活动,开阔大家的视野,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。

四、工作态度勤奋敬业方面:

三年时间里从未无故缺席。刚参加工作时,我担任八年级三个班的'教学工作,并同时担任八二班的班主任,我把这视为学校领导对我的考验和重视,兢兢业业。面对每一件教学工作,认认真真上好每一节课。上学期开始,我担任学校的建档工作,看似工作量减少了,但事实上责任更加加重,担子一点都没减轻,而是大大的加重了,但是我从未停止上进的脚步。精神饱满的面对每一天的工作。欲给学生一滴水,老师先要有一桶水,尤其是在当今知识更新非常迅速的年代,为更好地适应教学工作。我明白:今天的学习就是为了明天的工作,教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。教到老,学到老,才会永远站在教育领域的前端。在教学中,虚心请教其他老师,在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。从大学毕业到今天,我一直没有停止阅读的习惯,不断的充实自己,向学生展示一个丰富的自我。

五、工作业绩方面:

刚开始踏上工作岗位的时候由于教学经验不足,很难带动学生的学习积极性,后来在各位同事的帮助下,我努力提高自己的教学水平,积极听优秀老师的课,找到自己的差距和不足,不断学习改正,后来我带的班级的成绩也有了显著提高,我所带的科目成为学生喜欢的课程之一,我也成为受学生欢迎的老师之一。特别是我的地理课,当我带领他们徜徉于知识的海洋中时,同学们听的是聚精会神,津津有味,我不是按部的按照课本死板教学,而是在完成教学任务的同时,让课堂更加丰富多彩。

一份春实,一份秋华,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,而我收获的却是那一份充实的,那沉甸甸的情感。我用我的心去教悔我的学生,我无愧于我心,我无愧于我的事业。

我想这三年的教师生活无疑已为我今后的人生打下了良好的基础。走进21世纪,全社会对教师的综合素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更加严格的要求自己,然而道远任重,我仍需继续加倍努力,从实际工作中提高自己的教育教学水平和工作能力,争取在教师岗位上作出更大的成绩。

考核专员工作总结 篇16

弹指一挥间一年过去了,对照德能勤绩四项标准,在办公室班子成员和其他同志的关怀和支持下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现在,我对一年来的工作进行一下总结与归纳。

一、认真学习,努力提高

一年来,努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾并正常运转的.多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,学习掌握新政策、新规定还不够,政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度,对新形势下的工作需求还有差距;调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

考核专员工作总结 篇17

一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结如下:

一、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。

二、专业知识、工作能力和具体工作

能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。

医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!

20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的.适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题:

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

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